الأمن والاتصالات

تحليلات الأعمال

تدرك دايناميك للحلول الذكية بأهمية التحليلات، في حين أن معظم العملاء في الوقت الحالي قد طبَّقوا نظم المعلومات الإدارية في الوقت المناسب؛ لاستكشاف جميع أنماط الفهم الممكنة لتراثهم ومعلوماتهم الحالية، التي يمتلكونها داخل مستودعات بياناتهم المهيكلة وغير المهيكلة؛ لدعم الإحصاءات، والعلاقات البصرية، والتنبؤات، وعمليات صُنْع القرار.

نجحت دايناميك للحلول الذكية في تطبيق مختلف مشاريع التحليل عبر استخدام تقنيات "IBM I2" و"SAS" وأدواتها وأنظمتها المُطوَّرة داخليًّا.

تنشأ خدمات القيمة المُضافة التي تُقدِّمها دايناميك للحلول الذكية عن التصميم والنمذجة المناسبين لقاعدة البيانات التحليلية، والاستفادة من المميزات الضمنية المتقدمة، مثل المعالجة داخل الذاكرة التي تُسرِّع المعالجة التحليلية الشبكية وعملياتها.

تشتمل مجالات خبرة دايناميك للحلول الذكية على تحليلات إدارة القضايا، وإعداد التقارير الاستخباراتية، والتحديد النمطي التنبؤي؛ حيث طبَّقت مختلف الحالات بنجاحٍ.

مراكز الاتصال

تُقدِّم دايناميك للحلول الذكية حلول مراكز الاتصال الأفضل من نوعها، فنحن ننشئ مراكز الاتصال بجميع متطلباتها، بدءًا من تصميم مخطط الطوابق، والتصميم الداخلي، والمعدات والأجهزة والأثاث، والحلول المخصصة لتلبية تجارب العملاء وتخصيصها بفعالية تقنيات الاتصالات المبتكرة.

تستخدم دايناميك للحلول الذكية مختلف أنظمة مراكز الاتصال، بدءًا من آفايا وسيسكو حتى هواوي، استنادًا إلى متطلبات العملاء وتوصياتهم. كما أنها تدمج الحلول النهائية مع واحدة من حزَم إدارة علاقات العملاء الشائعة الأساسية؛ لإثراء مزايا الحلول، وتحسين التواصل مع العملاء النهائيين.

يُمكِننا تقديم مراكز الاتصال إمَّا في صورة خدمات يُديرها وكلاء مخصصون أو مشتركون متعددو اللغات، أو بناء الحل بالكامل في مقرات العملاء.

مراكز القيادة والتحكم

تُقدِّم دايناميك للحلول الذكية أحدث التقنيات والخبرات فيما يتعلق ببناء غرف عمليات تعمل على مدار 24/7، ومراكز قيادة وتحكم، ومراكز إدارة الأزمات والطوارئ، وغرف تلقين صُنَّاع القرار. إننا ندير جميع أعمال التنفيذ والتشغيل لمختلف مراكز القيادة والتحكم، بما في ذلك الاتصالات الآمنة، والبنية التحتية لتقنية المعلومات، والتصميم الداخلي، والتجهيزات، والأعمال الكهربائية والميكانيكية والمدنية.

تحظى دايناميك للحلول الذكية بخبرةٍ عميقةٍ في مجال دمج التقنيات الجديدة، في السياق التشغيلي للخطة الرئيسية لأمن العملاء، مما يُوفِّر مراكز قيادة وتحكم مُحسَّنة تعمل بسلاسةٍ مع البنية التحتية والاستراتيجية الأمنية القائمة.

لأنها إحدى الجهات الرئيسية المشاركة في السوق وإحدى الجهات الأكثر خبرة في مجال تكامل الأنظمة، تتعهد دايناميك للحلول الذكية بتنفيذ مشاريع مراكز القيادة والتحكم الجاهزة بجميع الأحجام، بحيث تكون مُصمَّمة خصيصًا للوفاء بالهدف التشغيلي. حيث أننا نصمم مراكز قيادة وتحكم ثابتة ومتنقلة، ونُنفِّذها وندمجها ونُشغِّلها

الرادارات

على مدار الأعوام الماضية، قدَّمت دايناميك للحلول الذكية أنظمةً متكاملةً للرادارات الثابتة والمحمولة، وكذلك الأجهزة المحمولة الخاصة بالقيادة العامة لشرطة أبوظبي. وتعتمد حلولنا على أجهزة عالية التقنية تستخدم تقنية الليزر للتحكم في المَرْكَبات؛ من أجل الحَدِّ من الحوادث المرورية، وضمان سلامة مستخدمي الطريق.

دمج البيانات

أثبتت قدرة دايناميك للحلول الذكية في الحصول على الأدوات والإستراتيجيات المناسبة ونشرها أن تترك تأثيرًا هائلاً في قدرة عملائنا كافة على دمج موارد بياناتهم، ومن ثم الاستفادة منها.

استثمرت دايناميك للحلول الذكية في حلول نَسْخ البيانات عالية الجودة ودمجها، مما يضمن إمكانية تحميل البيانات ونَسْخها وتحويلها وتوزيعها بسهولةٍ وسرعةٍ، ومن ثَمَّ يُساعد على تحقيق التعاون والاتساق بين بيانات العملاء.

تحظى دايناميك للحلول الذكية بخبرةٍ عمليةٍ قويةٍ في تنفيذ الممارسات والتقنيات متعددة الأنماط "Change Data Capture"، وعمليات الاستخراج والتحويل والتحميل وتطهير البيانات وتعريف البيانات؛ حيث تُساعد هذه الممارسات المؤسسات على الوصول إلى مصادر بياناتها المتنوِّعة (غير المتجانسة)، والموزَّعة بصورةٍ موحدةٍ من خلال بناء مستودع بيانات افتراضي وفعلي وموحَّد

البيانات الكبيرة

تُساعد دايناميك للحلول الذكية عملاءها من المؤسسات على استكشاف قيمة الكَمِّ الهائل من البيانات المُهيكَلة وغير المُهيكَلة والمتدفقة، التي يمتلكونها من خلال بناء بحيرة البيانات الخاصة بهم؛ حيث تُمكِّن بحيرة البيانات المنظمات من الوصول إلى كمياتٍ كبيرةٍ من البيانات المهيكلة/ غير المهيكلة بسرعةٍ كبيرةٍ وبصورةٍ فوريةٍ دون الحاجة إلى تصميم مستودعات بيانات تقليدية مُعقَّدة وبنائها (الاستخراج والتحويل والتحميل، أو النمذجة متعددة الأبعاد للبيانات).

تم تصميم بحيرة البيانات عن طريق تنفيذ حلول وتقنيات البيانات الكبيرة؛ حيث تتألف تقنية كميات البيانات الكبيرة من لغة "NoSQL"، وقاعدة بيانات ومعالجة للملفات المُوزَّعة، ودمج لوسوم البيانات الوصفية.

تَتَبَنَّى دايناميك للحلول الذكية أساليب المعايير المفتوحة لكميات البيانات الكبيرة ومُحرِّكاتٍ مثل: هدوب، وسبارك، وقاعدة بيانات كاساندرا، وإيلاستيك سيرش، وغيرها.

تُتيح حلول كميات البيانات الكبيرة التي نُقدِّمها للعملاء إمكانية استخدام كميات ضخمة من المعلومات بسرعةٍ ودقةٍ، والبحث في وسائل الإعلام الاجتماعية، والتوصُّل إلى تحليلات، وتحسين عملية صُنع القرار في الوقت المناسب وعلى نحوٍ مُوفِّر للتكاليف.

مراكز البيانات

تفخر دايناميك للحلول الذكية بتجهيز بعض مراكز البيانات الأكثر تقدمًا من الناحية التقنية في الشرق الأوسط ببِنْيَةٍ تحتيةٍ لا مثيل لها، ومستوى أمن مرتفع، ومجموعة كبيرة من المميزات التي لا تُضاهى؛ حيث تُوجَد البِنْيَة التحتية لتقنية المعلومات، وبيانات المهام الحساسة، وتطبيقات الأعمال في بيئةٍ آمنةٍ ومتاحةٍ بنسبةٍ كبيرةٍ، وتقلل الوقت الضائع إلى حدٍّ كبيرٍ، وتحُدُّ من تكاليف التشغيل الإجمالية.

صمَّمت دايناميك للحلول الذكية واحدًا من أفضل مراكز البيانات المعتمدة على مستوى المؤسسات من الفئة الرابعة لصالح القيادة العامة لشرطة أبو ظبي. ووفقًا لهيئة الاعتماد المستقلة "TÜViT"، لم يسبق منح هذا الاعتماد في أوروبا إلا لبضعة مراكز بيانات. وبهذا، تكون القيادة العامة لشرطة أبو ظبي هي الكيان الوحيد الذي حصل على هذا الشرف في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.

تُقدِّم دايناميك للحلول الذكية عنصرًا جوهريًّا من الثقة الصناعية في منتجات تقنية المعلومات وأنظمتها وعملياتها وبنيتها التحتية، التي تشتمل على غرف الأمن، ونظام الحامل لبطاقات الوصول المشتركة، ونظام توليد الطاقة غير المنقطعة (يو بي إس) والبطاريات، ومنع الحرائق، ومعدات تكييف الهواء، وتوليد الطاقة في حالات الطوارئ، ونظام الإدارة والتوصيلات الكهربائية، ونظام أرضيات الوصول المرتفعة، وتوصيل الكابلات السلبية، وغرفة الأمن والتحكم.

الحوسبة السحابية

تعتمد دايناميك للحلول الذكية على بِنْيَة تحتية جاهزة ترتكز على تقنياتٍ مفتوحةٍ؛ حيث تقدِّم الشركة خدمات نماذج أعمال متنوعة لشركائنا، والمؤسسات المحلية، والكيانات الصغيرة والمتوسطة.

تتميَّز الخدمات السحابية والافتراضية لدى دايناميك للحلول الذكية بفعالية سحابية عالمية المستوى، مصممة خصيصًا للوفاء بالمتطلبات الحاسوبية لعملائنا.

إننا نحظى بالإمكانيات التي تُؤهِّلنا لتقديم برمجيات كخدمةٍ على حزَمنا العامة الداخلية، بالإضافة إلى بعض منتجات الطرف الثالث الجاهزة، مثل: أوراكل EBS، أو مايكروسوفت Exchange. وبالمثل، يُمكِن تقديم البِنْيَة التحتية كخدمةٍ؛ للوفاء بمتطلبات الحوسبة والتخزين المخطط لها، والمخصصة لعملائنا.

يوفر التصميم السحابي الذي نقدمه سهولةَ حركةٍ وسرعةً لعملائنا، مما يُمكِّنهم من توسيع نطاق الطلب، وتحسين مستوى السعر، وضمان مستوى أداء مرتفع، واستمرارية الأعمال. كما أنه يُعزِّز أيضًا الحوكمة والرقابة من خلال تحسين مستوى الأمن، ومرونة الأعمال والتسليم.

كما إنَّه يُحسِّن توفير التكاليف، فضلاً عن أنه يُمكِّن المؤسسات من تحويل تركيز تقنية المعلومات لديها من النفقات الرأسمالية إلى النفقات التشغيلية، والاستفادة من اقتصاديات السحابة الجديدة، وتقديم كل شيء تقريبًا في صورة خدمات.